• 浦发银行南京分行“平安金融”青年志愿者服务队:做金融知识的广泛播种者

    人勤春来早,浦发银行南京分行青年员工自觉组建“平安金融”青年志愿者服务队,进一步推进金融消费者权益?;ば坦ぷ?,做金融知识的广泛播种者,为营造健康和谐的金融环境发挥浦发青年志愿者的力量。

    线上线下、网点厅堂紧密结合

    让窗口宣传更实在

    浦发银行南京分行辖属各营业机构,持续做好电子屏、字幕屏,以及宣传栏、宣传展架的内容布置工作,青年志愿者们及时为客户普及金融知识,回应客户疑问,让每一位消费者看得到金融消费风险提示,听得到金融知识介绍,拿得到“反欺诈、慎汇款”的宣传折页。

    厅堂里,浦发青年志愿者根据不同年龄和职业特点的人群开展知识宣讲,有的向年轻客户宣讲网络 “套路贷”的危害,有的向老年客户讲解电信诈骗的特点,提示他们不要透露个人及子女信息,不要向陌生人汇款。有客户咨询理财,志愿者们主动做好风险提示——选理财产品一定要选择正规金融机构的理财产品。有小微企业负责人咨询贷款业务,志愿者们积极普及担保、企业征信等金融知识……

    浦发银行志愿者们还大力做好线上金融知识普及工作,他们积极引导客户在家通过手机银行、网上银行办理业务,在线解答客户问题,并将南京分行关于?;そ鹑谙颜呷ㄒ娴南喙匦谌葑⒅僚笥讶?,收获客户和监管单位的“手动”点赞。

    送知识进社区、进校园、进企业

    让群众生活更便利

    浦发银行南京分行 “平安金融”青年志愿者服务队积极做好送金融知识进社区、进校园、进企业活动,一位泰州的老年居民说:“听了你们讲的课,心里踏实多了!我们老年人特别需要学习这样的反欺诈知识,希望你们常来?!?/p>

    在南京栖霞万达茂广场、在常州新北区吟枫苑、在连云港淮海新村社区……处处活跃着浦发青年志愿者的身影,他们主动发放金融知识宣传折页,回答群众疑问,将消费者享有的“权利、责任、风险”带到他们的身边。一位老人问:“我还享有权利?”志愿宣讲员仔细讲解了金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权等八项权利。

    在南京溧水特殊教育学校,“平安金融”青年志愿者服务队根据特殊人群的特点,精心准备了人民币知识普及、防范电信网络诈骗等主题宣讲,向学生、老师们展示了金融欺诈的危害,积极帮助特校的孩子们增长一定的金融知识,也鼓励孩子们回家和父母说一说学习的收获,做父母的金融知识普及员。

    情景式体验互动让老年朋友和小朋友们更踏实

    老年群体风险防范意识的提升一直是浦发银行南京分行“平安金融”青年志愿者服务队关注的重点。青年志愿者们积极想点子、做活动,努力让老年人学习金融知识有收获、有快乐、提升风险防范意识有实效。

    在浦发银行宿迁开发区支行,青年志愿者们邀请老年客户来行体验猜灯谜、扎灯笼、插花等活动,在丰富老年人晚年生活的同时,开展了“天上不会掉馅饼”“冒充子女来诈骗”“抵制高息诱惑”等金融反欺诈知识普及工作,让老年人在情景式体验中获得金融知识、提升反欺诈的本领,让金融消费活动更舒心、更踏实。

    在浦发银行连云港城中支行,青年志愿者们携手朝阳社区东大新村开展了“大手牵小手”亲子植树节活动,通过“种小树、涨知识”,在老年朋友和小朋友心中,“种下了”金融知识的萌芽,努力提升客户的?;じ鋈苏餍诺淖跃?。 木木

    编辑:gifberg
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